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2018-07-16 星期一
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姚维娅:在改革中前行市场监督管理人
作者:市场监管局     日期:2017-11-18 16:15:03     人气:1068

 

    姚维娅,市市场监督管理局职工。在她18年的工作中,有14年是在窗口一线度过的。作为政务服务条线的青年骨干,既是指挥员,又是冲锋的战士。商事制度改革实施了“先照后证”、“多证合一一照一码”,网上登记 、网上申报名称,放宽住所登记条件,每一次改革推进时她都全力以付,研究软件设计、操作流程、材料规范,2015年在苏州工商局组织的登记业务技能竞赛中获得了“红盾标兵”称号。

    开发区的江苏港城建设工程有限公司要升级,开拓“一带一路”海外市场,因为企业要参加招标,时间十分紧迫。她加班申报,实现了国家级集团名称和母公司名称一次核准。一个月内办理了中建华城建设集团组建。经办人领到执照后感激地说:马来西亚客人就要来了,正好用上。

    近年来,公司设立量是往年的一倍,身为两个孩子的母亲,她努力兼顾家庭与工作,带动窗口人员做好预约加班服务。经常提早上班研究文件写材料,每天六十余件的名称,下班后加班是常有的。她只能将小女儿留在教室做作业。接孩子时,有时要晚很久,女儿说,妈妈,我饿了,但教室里不能吃饼干,我就偷偷的吃了一颗糖……她心如刀绞,从此,女儿的书包里,经常备着几颗糖。

    面对“营改增”统一社会信用代码转换的突击任务,白天办日常业务,全部是晚上加班到八点半赶出来的,她笑称自己是生产营业执照的车间主任。可换照哪有印刷那样简单,一份执照理好,需要并联录入、内网受理核准、打印、标签、核对,不下十个环节,她凭借对整个流程和操作的掌握,设计了收件编号法、标签法、问题单等,最多每晚出执照485份,件件有跟踪,解决了领照时单一份执照从几千份里抽取这个难题。保障了万余份无差错。

    2016年3月,将登记权下放到基层窗口,方便百姓就近办理,基层窗口人员的业务水平是头等大事。她的电话成了咨询热线,她总是耐心指导每个疑难问题。编写了名称登记要点、全程电子化登记指南、有限合伙企业登记要点PPT,组织好业务学习,并向上级处室请示沟通。

    试点了第一家商务秘书公司、全程电子化登记、个体登记手机通。首张苏州发出的电子证照联名卡。调研放宽住所登记中的问题被市府办采用。经济技术开发区辖区内大型企业、高新企业多、个体工商户发展迅猛。她注重培养年轻干部。关心新入职公务员的成长,还主动参加了交通值勤。2017年9月,分局窗口率先试行个体登记手机通APP。10月底,个体营业转让试点后,探索了经营者变更即办的合理性合法性。她与巡查股密切联系,本着证照统一、合法经营、便于监管的原则,11月9日,完成苏州首家餐饮店转让证照一起变更。零距离服务开发区招商局、经发局,办理了科弘系企业的吸收合并,促进了世界100强企业在开发区设立总部,组建华安钢安利集团,录用各级信息10篇,提升了窗口在便民服务中心的形象和地位,树立部门在开发区的形象。

    也许这些都是高大上的,但她最大的特点是热爱市场监管工作,对每一位服务对象都亲切、真诚、充满热心。从来没有与服务对象对她投诉不满。她是“巾帼文明岗”带班人,获得了常熟市文明职工的称号。

    常熟市莫城铆焊厂的一个合伙人长病不起,急需要变更,但因为材料不知如何准备,迟迟不能签字。她二话没说,答应企业到医院上门辅导服务。一个拖了半年的变更,终于办好了。

    她有一股拼劲。以身作则,关心周围同志,窗口有三位女同事都怀孕了,她主动承担了一部分工作,2016年11月底,正值市政府等对市场监管局三次考核,工业企业统一信用代码集中转换,她连着四个星期都没有休息。周五晚上,她送孩子去了培训班,又赶到单位加班做了厚厚三大份台帐,直到保安来催。在政务服务中心的考核中,窗口蝉联红旗窗口标兵。她也连续三年获政务服务中心年度优秀党员,并上台交流。
    今年11月6日,她下班已经走到中心门外,一位焦急的中年男子手拿材料,问登记窗口明天几时上班,出于职业的习惯,为了让他少跑一次,她收下了未签字的材料并回家研究。第三天上午,针对公司股东过世,股权由妻子及两个未成年人继承,她指导继人及法定代理人当场办结。

    风儿吹起金色的稻浪,闻着满是清香的气息,她说,共产党员就是一颗种子,到那里都能生根发芽.处在这个伟大的时代,是一种幸运,也要有一份担当。只要心向阳光,满满的都是正能量。


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